您好，
海关针对跨境电商出口设置了三个不同的监管方式代码，很多刚起步的企业容易混淆，下面分别说明，并给出选择建议。
1、9610——跨境电商零售出口（B2C）
9610 适用于跨境电商零售出口，也就是企业直接卖给境外个人消费者的模式。特点是单票金额小、批次多、频次高，采用”清单核放、汇总申报”的方式通关。适合在亚马逊、eBay、Shopee 等平台做零售的卖家。需要注意的是，9610 要求企业完成跨境电商企业备案，并通过海关监管场所办理清单申报。另外，根据海关总署2026年第24号公告，自2026年4月1日起，9610 模式退货商品已可在全国范围内跨关区退回，退货更灵活了。
2、9710——跨境电商 B2B 直接出口
9710 适用于境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后直接出口货物的模式。相比一般贸易，9710 可以使用简化申报，通关效率更高；相比 9610，它面向企业客户而非个人消费者，单票货值和数量通常更大。适合在阿里巴巴国际站等 B2B 平台成交的订单。
3、9810——跨境电商出口海外仓
9810 适用于企业先将货物出口至海外仓，待境外实际销售后再配送的模式。核心特点是”先出口、后销售”，出口时即可申报退税，解决了海外仓模式长期存在的退税难题。适合使用亚马逊 FBA 或自建海外仓的卖家。
4、三种方式怎么选？
做 B2C 零售、平台直发的选 9610；做 B2B 批发、企业客户订单的选 9710；用海外仓备货、追求时效的选 9810。实际业务中，不少企业是多种方式并存——比如同一家公司既有平台零售订单走 9610，又有海外仓备货走 9810，这是允许的。
需要提醒的是，选择监管方式不只是通关效率的差别，还直接影响后续的收汇、结汇和退税凭证。建议结合自身业务模式、目标市场和财税安排综合判断，必要时先向当地海关和税务部门确认备案要求，再确定适用代码。
谢谢。